A Prefeitura de Imperatriz participa, nesta segunda-feira (6), da abertura de cursos de qualificação voltados a servidores públicos municipais e da região Tocantina. A iniciativa acontece em parceria com o Governo do Maranhão, por meio da Fundação Escola de Governo do Maranhão (EGMA) e da Secretaria de Estado de Transparência e Controle (STC). As atividades seguem até amanhã (07), das 8h às 18h.

A programação integra o projeto “EGMA nos Municípios” e está sendo realizada na Universidade Federal do Maranhão (UFMA), na Rua Urbano Santos, Centro, com dois cursos ofertados gratuitamente: Atendimento Humanizado e Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos. 

Ao todo, 140 vagas foram disponibilizadas, sendo 60 para o curso de Atendimento Humanizado e 80 para Gestão e Fiscalização de Contratos. Os participantes são servidores públicos municipais, incluindo profissionais de Imperatriz e de municípios da região Tocantina.

A secretária municipal de Adequação e Conformidade (SEAC), Rosyvânia Araújo, explicou que a adesão à iniciativa partiu da identificação de demandas internas relacionadas ao atendimento ao público e à gestão administrativa. “A Prefeitura de Imperatriz buscou essa parceria com a Fundação Escola ao identificar alguns gargalos que temos no que tange à qualidade de atendimento. Então, contemplamos as principais secretarias que trabalham com atendimento ao público e também as secretarias que são ordenadoras de despesas e operam com contratos administrativos”.

A capacitação também tem como objetivo contribuir para a prevenção de irregularidades nos processos administrativos e aprimorar a prestação de serviços à população. Atualmente, o município conta com mais de 10 mil servidores públicos, o que amplia a demanda por formações continuadas.

Além de servidores das áreas administrativas, a formação em atendimento humanizado reúne profissionais que atuam diretamente com o público, como nas áreas de saúde, assistência social e políticas públicas.

A servidora Ana Flávia destacou a relevância da capacitação para o cotidiano de trabalho. “A gente percebe que, além de resolver a demanda, a forma como a pessoa é atendida faz diferença. Acho importante participar dessa capacitação para melhorar o atendimento e entender melhor como lidar com diferentes situações no dia a dia”.

A ação é gratuita e faz parte da estratégia de descentralização das formações promovidas pela EGMA, permitindo que servidores tenham acesso à capacitação sem a necessidade de deslocamento até a capital do estado.